Ошибки Триколор ТВ

Номер ошибки Название ошибки Что делать?
Ошибка 0 Кодированный канал Проверить правильно ли вставлена смарт-карта в ресивер. Проверить срок окончания подписки.
Ошибка 2 Нет доступа к просмотру Проверить исправность смарт-карты, наличие последней версии ПО ресивера и ПО модуля.
Ошибка 3 Нет доступа к просмотру Оставить ресивер включенным на канале Россия-1 на 8 часов.
Ошибка 4 Нет доступа к просмотру Проверить оплату пакета "Единый".
Ошибка 5 Смарт-карта не определена приемником Проверить правильно ли вставлена смарт-карта, принадлежит ли карта установленной модели спутникового ресивера.
Ошибка 7 Нет доступа к просмотру Смарт-карта не подходит для просмотра Триколор ТВ, необходимо заменить ее на верную.
Ошибка 8 Приемник не поддерживает смарт-карту Установленная смарт-карта подходит для вещания приемника другой модели. Заменить смарт-карту на поддерживаемую.
Ошибка 9 Нет доступа к просмотру Убедиться в наличии регистрации и платных подписок. Включить канал Россия-1 на 8 часов.
Ошибка 10 Нет доступа к просмотру Необходимо оплатить пакет "Единый".
Ошибка 12 Нет доступа к просмотру Установить верный регион в настройках ресивера.
Ошибка 13 Нет доступа к просмотру Ошибка возникает из-за длительного перерыва в просмотре. Оставить приемник на канале Россия-1 на 8 часов.
X
Заказать обратный звонок
Менеджер перезвонит в течении 60 секунд или в удобное время Звонок за 60 секунд Звонок по времени